Barrierefreiheit

Es ist uns wichtig, jedem Gast den Besuch in der heristo-arena oder dem heristo-convention center zu einem einzigartigen Erlebnis werden zu lassen. Deswegen legen wir besonderen Wert auf Barrierefreiheit in unseren Eventlocations, damit auch Behinderte und/oder mobilitätseingeschränkte Menschen auf eine entsprechend gute und rücksichtsvolle Infrastruktur zurückgreifen können.

Anfahrt

Die heristo-arena und das heristo-convention center sind bei Anreise mit dem Öffentlichen Personennahverkehr (Regionalbahn RB 75 – Haller Willem) barrierefrei vom Haltepunkt "Halle Westf. OWL-Arena" zu erreichen. Bitte folgen Sie hierzu ab dieser Haltestelle der entsprechenden Ausschilderung. Weitere Hinweise zur Anfahrt erhalten Sie hier.

Parken

Für Menschen mit Behinderung stehen in unmittelbarer Nähe zum Stadion Parkmöglichkeiten auf dem Parkplatz P2 (siehe Karte) zur Verfügung. Um auf den Parkplatz zu gelangen, halten Sie bitte Ihren Schwerbehindertenausweis bereit und folgen Sie den Anweisungen des Sicherheitspersonals vor Ort.

Einlass

Für einen schnelleren Einlass auf das Stadiongelände steht für Menschen mit Behinderung an der heristo-arena ein gesonderter Eingang zur Verfügung. Dieser befindet sich links neben dem regulären Einlass (Kasse 1 bis 3) und ist durch ein separates Hinweisschild zu erkennen.

Zuschauerplätze

Für unsere Veranstaltungen werden Tickets für Rollstuhlfahrer und deren Begleitpersonen angeboten. Bitte wenden Sie sich für eine entsprechende Beratung und Buchung dieser Plätze an unser TICKET CENTER  (Roger-Federer-Allee 4, 33790 HalleWestfalen). Zudem sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch telefonisch (05201 81 80) oder per Mail (karten@@heristo-arena..nrw) zu erreichen.

heristo-arena
Bei Konzertveranstaltungen in der heristo-arena stehen Rollstuhlfahrern in der Regel Plätze auf einem Podest im Innenraum zur Verfügung. Auch jeweils eine Begleitperson findet hier Platz. Bitte informieren Sie sich beim Kartenkauf über die Platzierung der Rollstuhlplätze, da diese je nach Veranstaltung leicht variieren kann.

heristo-convention center
Rollstuhlfahrer mit einer Begleitperson werden in der Regel bei Veranstaltungen im heristo-convention center im vorderen Bereich der Blöcke E und B platziert.

Tennis- und weitere Sportveranstaltungen
Bei Deutschlands bedeutendstem Tennisturnier sind an allen Matchcourts (Centre Court, schauinsland-reisen Court, Courts 2+3) Rollstuhlfahrerplätze vorhanden. Bei weiteren  Sportveranstaltungen werden Rollstuhlplätze direkt am Spielfeldrand (Unterrang G) zur Verfügung gestellt.

Ebenfalls befindet sich an der Showbühne im Public-Bereich ein Rollstuhlpodest, so dass die Konzerte und andere Programmpunkte ebenfalls verfolgt werden können. Des Weiteren ist ein Großteil der Stände auf dem Stadiongelände mit rollstuhlgerechten Rampen ausgestattet. Auch der VIP-Bereich des Turniers im heristo-convention center ist barrierefrei zu erreichen.

Sanitäranlagen

In der heristo-arena befinden sich ausreichend rollstuhlgerechte Toiletten in Block A, die durch entsprechende Beschilderungen gekennzeichnet sind. Auch im heristo-convention center sind die ausreichend vorhandenen sanitären Anlagen barrierefrei zu erreichen.

Bei Fragen am Veranstaltungstag wenden Sie sich an unser Personal vor Ort. Wir helfen Ihnen gerne weiter!